TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 10 de febrero de 2026

El presente documento establece los Términos y Condiciones bajo los cuales se rige el uso del sitio web y la adquisición de productos comercializados bajo la marca NYBERO. Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, el usuario acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar este sitio web y de adquirir los productos ofrecidos.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

Nombre comercial: NYBERO
Titular y representante legal: Walter Gómez Garduño
Régimen: Persona Física
País: Estados Unidos Mexicanos
Correo electrónico: nyberomx@gmail.com
WhatsApp de atención: 442 283 8100

NYBERO se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la información contenida en este sitio sin previo aviso.

2. USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable, lícita y conforme a la legislación vigente en México.

Queda estrictamente prohibido:

Utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilegales.
Copiar, reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización.
Dañar, interferir o intentar vulnerar la seguridad del sitio web.

NYBERO podrá suspender o cancelar el acceso al sitio a cualquier usuario que incumpla estos Términos y Condiciones.

3. NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS (ENFOQUE COFEPRIS)

Los productos comercializados por NYBERO son suplementos alimenticios, elaborados a base de colágeno hidrolizado, destinados a complementar la alimentación dentro de un estilo de vida saludable.

Declaraciones importantes:

No son medicamentos.
No están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.
No sustituyen una alimentación equilibrada ni tratamientos médicos.
Los resultados pueden variar según cada persona, su alimentación, hábitos y condición general de salud.

Se recomienda consultar a un profesional de la salud antes de consumir cualquier suplemento alimenticio, especialmente en caso de embarazo, lactancia, enfermedades crónicas o consumo de medicamentos.

NYBERO no emite diagnósticos médicos ni garantiza resultados específicos.

4. CUMPLIMIENTO SANITARIO

NYBERO actúa conforme a la normativa aplicable en México para suplementos alimenticios. La información proporcionada en este sitio web tiene fines informativos y comerciales, y no debe interpretarse como asesoramiento médico.

El consumidor reconoce que el uso del producto es bajo su propia responsabilidad.

5. PROCESO DE COMPRA

Para realizar una compra, el usuario deberá:

Seleccionar los productos deseados.
Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
Confirmar el pedido y el método de pago.

NYBERO se reserva el derecho de cancelar pedidos por errores en precios, disponibilidad, datos incorrectos o sospecha de fraude.

6. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN).
Los precios pueden modificarse sin previo aviso.
Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.
NYBERO no se hace responsable por cargos adicionales aplicados por instituciones financieras o plataformas de pago.

7. ENVÍOS

Los envíos se realizan únicamente dentro de la República Mexicana.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a NYBERO.
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío.

Una vez entregado el pedido a la empresa de mensajería, NYBERO no se hace responsable por retrasos, pérdidas o daños atribuibles al servicio de paquetería.

8. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Por tratarse de productos de consumo personal:

No se aceptan devoluciones de productos abiertos, usados o manipulados.
Solo se aceptarán cambios por defectos de fábrica.
Cualquier aclaración deberá reportarse dentro de un plazo máximo de 48 horas posteriores a la recepción del producto.

NYBERO evaluará cada caso y se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes.

9. RESPONSABILIDAD LIMITADA

NYBERO no será responsable por:

Resultados no obtenidos por el consumo del producto.
Uso incorrecto o excesivo del producto.
Reacciones adversas derivadas del consumo sin supervisión médica.

El usuario asume total responsabilidad por el uso del producto adquirido.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y material gráfico, es propiedad de NYBERO y está protegido por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibido su uso sin autorización expresa y por escrito.

11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

NYBERO podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes del estado de Querétaro, renunciando a cualquier otro fuero.

13. CONTACTO

📧 nyberomx@gmail.com
📱 WhatsApp: 442 283 8100